O que é o FORTLAB

O que é o FORTLAB

O FORTLAB é um núcleo do marketing da Unifort dedicado a trabalhar junto do comercial. A função dele é ajudar o comercial a vender mais e a vender melhor.

Continuamos sendo marketing. O que muda é o foco: em vez de atender o comercial à distância, o FORTLAB se coloca ao lado dele, entende como a venda acontece e trabalha a partir disso.

Por que ele existe

O marketing tem capacidade de estratégia, de criação e de tecnologia. O comercial tem a meta, o contato direto com o cliente e o conhecimento da ponta. Aproveitar bem as duas coisas juntas, de forma próxima e constante, exige um time dedicado a isso.

O FORTLAB é esse time. Ele traduz a capacidade do marketing para o que a venda precisa, no formato certo e na hora certa.

O que o FORTLAB faz

O trabalho se divide em três frentes.

Estratégia. Analisamos as informações do comercial, o que vende, o que está parado, o que o cliente mais pergunta, e propomos caminhos: onde investir esforço, que campanha faz sentido, que problema resolver primeiro.

Criação. Produzimos os materiais que o comercial usa no dia a dia: vídeo, embalagem, rótulo, peça de divulgação, conteúdo para redes. Tudo no padrão da marca e no formato certo para quem está com o cliente.

Ferramentas. Desenvolvemos aplicações que facilitam o trabalho do comercial como um todo, do atendimento à divulgação. A ideia é tirar tarefa manual da frente e deixar o time focar na venda.

Como o FORTLAB trabalha

O comercial traz as demandas, as dúvidas e as ideias, e o FORTLAB atende. Além disso, propomos projetos por conta própria, a partir do que observamos no dia a dia da área.

O nome tem "laboratório" de propósito. A gente testa uma ideia, acompanha o resultado e ajusta. O que funciona, mantém e amplia. O que não funciona, corrige ou descarta.

Inteligência artificial

A inteligência artificial já faz parte do jeito como o FORTLAB trabalha, e queremos que faça cada vez mais. Estamos nos especializando nesse campo porque enxergamos nele a oportunidade de levar o nosso trabalho a outro nível.

Não se trata de substituir o que fazemos, e sim de potencializar. Usamos a IA como ferramenta para ampliar o que já sabemos, entregar com mais rapidez e mais qualidade, e reforçar aquilo em que acreditamos.

Este portal

Este portal é a central do FORTLAB, dividida em quatro áreas.

Jornal. O registro do que foi feito e do resultado que gerou.

Ferramentas. As aplicações que já estão no ar, cada uma com uma página explicando o que faz e como usar.

Projetos. O que está na bancada agora e o que vem a seguir.

Sugerir. Um canal para deixar uma ideia, um incômodo ou um retorno. Não é o lugar de pedir um material para amanhã, e sim onde entram as sugestões que podem virar projeto.